Formation organisée par l'ADES du Rhône.

Objectif de la formation : L’accueil des émotions dans l’accompagnement du public en situation de précarité.

Programme

Identifier et accueillir les émotions.
- Savoir reconnaître sa propre émotion et celle de l’autre.
- Comprendre les processus émotionnels (manifestation, déclencheur, fonction des principales familles d’émotion) et les clefs pour les accueillir et les apaiser.
- Mettre en pratique les leviers pour accueillir les émotions les plus envahissantes.

Mettre en pratique une posture aidante pour la personne submergée par l’émotion.
- Comprendre le lien entre les émotions et les besoins.
- Mettre en pratique une posture d’écoute qui permette à l’interlocuteur de prendre du recul par rapport à l’émotion qui l’envahit, à prendre la responsabilité de ce qu’il ressent, et à repérer ses propres besoins pour pouvoir les nourrir.